MoveMonkey

支持

如在使用中遇到问题或有任何建议,请发送电子邮件至:

support@movemonkey.app

请在邮件中注明 iPhone 和 Apple Watch 的型号、系统版本以及问题的具体情况,以便尽快找到原因。

常见问题

提醒未按时送达
请确认已在“设置” App 中允许 MoveMonkey 发送通知、读取“健康”数据和访问“运动与健身”,并且没有在 App 切换器中关闭 MoveMonkey。App 被关闭后,系统不会再唤醒它;重新打开 MoveMonkey 即可恢复提醒。

专注模式打开时 Apple Watch 不震动
工作、个人等专注模式打开时,Apple Watch 只有在这个专注模式允许 MoveMonkey 时才会震动;专注模式允许“即时通知”时,久坐提醒仍会在 iPhone 上响起。要让 Apple Watch 也震动:

  1. 前往“设置” App,轻点“专注模式”,然后选取一个专注模式。
  2. 轻点“App”,然后轻点“允许下列通知”。
  3. 轻点 +,然后选取 MoveMonkey。

你坐着时常用的每个专注模式(例如工作、个人)都需要添加一次。添加后,可在 MoveMonkey 的“设置”中轻点“测试久坐提醒”确认。

如果该专注模式使用的是“静音下列通知”,请确认 MoveMonkey 不在其中。如果 iPhone 也不响,请在同一页打开“即时通知”,再前往“设置” App,轻点“通知”,轻点 MoveMonkey,然后打开“即时通知”。

如果希望某个专注模式(例如睡眠)打开时完全不提醒,可在这个专注模式的“专注模式过滤条件”中添加 MoveMonkey,并打开“暂停久坐提醒”。

是否需要 Apple Watch
不需要。仅使用 iPhone 即可接收提醒;佩戴 Apple Watch 时,站立判断更准确,Apple Watch 也会提醒你。

MoveMonkey 如何判断久坐
在你设定的提醒时段内,MoveMonkey 从你上次起身开始计时,坐满你设定的久坐时长(默认 60 分钟)才提醒;读取到你起身走动过,或你轻点“刚动过”,就重新计时。佩戴 Apple Watch 时,iPhone 和 Apple Watch 同时提醒。

是否收费
MoveMonkey 的核心功能永久免费,没有广告。

支持哪些设备
需要 iOS 18 或更高版本的 iPhone;Apple Watch App 需要 watchOS 10 或更高版本。

“健康”数据是否会上传
不会。所有判断都在你的设备上完成;服务器收到的是由此算出的提醒时间,不是“健康”数据,详见隐私政策。